Hovedtyper av profiler og innholdet

Alle slags undersøkelser, spørreskjemaer, sosiologiske og markedsføringsstudier har kommet så nært inn i livene våre at vi for lengst ikke har lagt merke til antallet og typer spørreskjemaer som vi må fylle ut daglig. Den vanligste metoden for sosiologisk og markedsføringsforskning er et spørreskjema. Som et verktøy for forskning regnes denne metoden som en av de mest fleksible, fordi spørsmål kan stilles i forskjellige former. Det er like praktisk å bruke spørreskjemaer i personalavdelingen.

Kort om det viktigste

Spørreskjemaet er en av to typer undersøkelser. Oppgaven er en liste over spørsmål som respondenten svarer. Til tross for den ytre enkelheten, er det langt fra hver spesialist som kan korrekt lage et spørreskjema. Feil samlet liste - dette er ukorrekte forskningsresultater. Det er viktig ikke bare å skrive spørsmålene riktig, men også å bestemme prioritet riktig. Typer profiler er forskjellige, og den viktige rollen spilles av formålet med utfylling.

Mye avhenger av undersøkelsens korrekthet for en kandidat til arbeid. I løpet av et intervju ber for eksempel mange eksperter deg om å legge ved spørreskjemaet og gjenoppta det, siden det interne dokumentet til personalavdelingen ikke inneholder en liste over faglige ferdigheter eller annen viktig informasjon. Ikke mindre ofte kan du møte et spørsmål som berører typer utdanning. Spørreskjemaet kan ikke inneholde alternativer som ufullstendig høyere, primærfag, sekundær spesial, etc. Kort sagt, uten dataene som vises i CVen, er det vanskelig å bedømme profesjonaliteten til den etterspurte spesialisten.

Hva er målene med spørreskjemaet under ansettelse?

Hovedoppgaven til et slikt spørreskjema er å skaffe omfattende informasjon om en spesialists arbeidsaktivitet, hans erfaring, ferdigheter og utdanning. Alle andre typer spørsmål i spørreskjemaet (om hobbyer, hobbyer, arbeidsplass for pårørende osv.) Kan kalles sekundær. Ved å analysere det utfylte spørreskjemaet må lederen forstå muligheten for en videre arbeidsavtale med en spesifikk spesialist og lønnsnivået. Kan et spørreskjema erstatte et fullverdig intervju? Ikke i det hele tatt virksomheter, men noen ganger kan du i løpet av ansettelsen møte et ubehagelig øyeblikk når arbeidsgiveren tror at spørreskjemaet fullt ut kan erstatte et fullverdig intervju. Slike tanker er grunnleggende gale.

Oftest gjennomfører ledere en spørreundersøkelse med alle kandidater som har svart på den ledige stillingen, velger den beste og først deretter utnevner tidspunktet og stedet for intervjuet. Svarene som presenteres i spørreskjemaet vil gjøre det mulig for rekrutteringslederen å forstå på hvilken måte de skal forhandle om og i det hele tatt å gjennomføre dem.

Spørreskjemaer i personalavdelingen. Hvordan er de?

I personalavdelingen i nesten alle store foretak kan du møte tre helt forskjellige typer profiler:

1. For et intervju. Som regel er de plassert inne i selskapet foran besøkende. For eksempel i store kjøpesentre, supermarkeder, på nettstedet i elektronisk form, osv. I dette tilfellet fyller søkeren ut et papir og varsler arbeidsgiveren om sitt samtykke til å ta en ledig stilling i dette selskapet.
2. Søknadsskjema for ansettelse fylles ut direkte på intervjuet. Dette skjemaet fungerer som en erstatning for CVen.
3. Det sendes ut et søknadsskjema for ansettelse for fullføring den første virkedagen. Slike papirer er vanligvis knyttet til personlige filer til hver ansatt.

Hvilke typer spørsmål er det i spørreskjemaet?

Avhengig av forskningen som blir utført og formålet med det fremtidige spørreskjemaet, kan følgende spørsmål inkluderes i spørreskjemaet:

1. Avklaring av respondentens identitet (kjønn, bosted, alder, sivilstand, utdanning, spesialitet osv.). Denne typen spørsmål lar deg forme de mottatte dataene i grupper og undergrupper.
2. Spørsmål for å bestemme fakta om oppførsel som styrer handlingene og handlingene til personen som blir intervjuet.
3. Spørsmål eller tester for å identifisere planer, motiver, meninger, verdifulle vurderinger og forventninger.

I spørreskjemaene for personalavdelingen vises som regel spørsmål om utdanning, nyttige ferdigheter og arbeidserfaring. Ofte kan du se spørsmål angående interesser og mål satt for personen, ønsket lønn osv.

Søknadsskjema

I de fleste tilfeller prøver rekrutteringsledere eller ledere å laste ned skjemaer på nettet. Gratis typer profiler, eksempler som ikke er vanskelige å finne på nettet, må i de fleste tilfeller sluttføres. Det er flere enkle prinsipper du må følge når du bygger et spørreskjema. De består av følgende:

1. Det er nødvendig å ta hensyn til oppfatningen av teksten som er angitt i spørreskjemaet av den fremtidige respondenten. Dette er det styrende prinsippet som alle de andre begynner fra.
2. Under samlingen av spørsmål er det nødvendig å ta hensyn til den praktiske opplevelsen og det spesifikke i kulturen til publikum som vil fylle ut skjemaene.
3. De samme spørsmålene som ble stilt i forskjellige sekvenser vil gi helt annen informasjon for analyse. For større pålitelighet av informasjon, er det bedre å sette generelle spørsmål i begynnelsen, og avklare spørsmål på slutten.
4. Hver semantisk blokk av spørreskjemaet er ønskelig å utvikle omtrent samme størrelse. Dette gjøres slik at hver blokk er ekvivalent for respondenten under utfylling.
5. Det femte punktet gjelder fordeling av spørsmål i henhold til graden av kompleksitet. I begynnelsen av spørreskjemaet skal det være generelle og enkleste spørsmål, etterfulgt av mer sammensatte spørsmål. Det anbefales at annet ledd ikke skal inneholde evaluerende, men eventuelle spørsmål. Da kan motiverende følge, hvoretter du kan gjøre en liten tilbakegang og gå tilbake til begivenhetsrike eller legge til saklige. De vanskeligste spørsmålene (ikke mer enn to eller tre) ligger helt på slutten. Før det endelige "passet", hvis det ligger på slutten.

Hovedtyper av spørreskjemaer skal ha følgende struktur:

• I begynnelsen av mange profiler kan du se epigrafen. Denne innledende delen er uten prinsipper, men foregår i struktur. Hun setter stemningen for at respondenten skal svare på spørsmålene som stilles. Det er forskjellige typer spørreskjemaer: for foreldre, markedsføring, sosiale osv. Det er strengt forbudt i introduksjonen til noen av dem å utarbeide en epigraf som direkte påvirker innholdet i studien. Fordi utsagn og aforismer kan psykologisk sette opp en person til å fylle ut et spørreskjema i ånden av det de leser. En slik epigraf er uakseptabel. Imidlertid motiverer introduksjonen, som inneholder informasjon om den kritiske viktigheten av studien for hele regionen, enhver respondent.
• Anken oppfordrer til motivasjon og detaljert fylling. Som regel kan følgende formuleringer brukes som appell: "kjære gjest", "kjære leser", osv. Det dannes alltid i entall.
• En ganske informativ blokk med spørsmål er linsen. Her er spørsmålene som vurderer de sosiodemografiske egenskapene til respondentene. Hvis markedsføreren har alle dataene om den valgte gruppen, er blokken fortsatt verdt å legge til. Disse enkle generelle spørsmålene forbereder personen på detaljert utfylling av mer komplekse og viktige punkter. I tillegg, hvis disse spørsmålene er utelatt, føler respondenten psykologisk en klar feil. En blokk med spørsmål kan finnes ikke bare i begynnelsen, men også på slutten. Men for åpen, jo bedre i begynnelsen. Hvis studien tar opp alvorlige interne problemer, så bedre til slutt. I dette tilfellet kan respondenten tvile på anonymitet.
• Naturligvis, etter alt dette er det studiens tur eller vanskeligere å forstå spørsmål. Først stigende, og mot slutten - synkende. De vanskeligste spørsmålene (ikke mer enn to eller tre) er helt på slutten.
• Etter utfylling anbefales det å uttrykke takknemlighet for at du deltok i undersøkelsen. Noen ganger står hun overfor spørsmålet: "Vil du delta i avstemningene våre igjen?"

Markedsføring søknad. Typer avhør

Hva er klassifiseringen avhengig av? Avhengig av hvordan respondenten mottok dokumentet, kan typer spørreskjemaer i sosiologien være:

• post (når skjemaer med spørsmål kommer til respondenten per post);
• trykk (fra ordet "trykk", det vil si de profilene som er publisert i trykte medier);
• utdelinger (når et spørreskjema distribuerer spørreskjemaer til en gruppe av respondentene).

Presse- og postmetoden refererer til korrespondanseskjemaet, hvor direkte kontakt av spørreskjemaet med respondenten ikke blir gitt. Undersøkelsen kan utføres hjemme, på arbeidsstedet eller studiestedet. Noen ganger, når undersøkelsen gjennomføres utenfor hjemveggene, kan den organiseres i et eget publikum med en spesielt valgt gruppe. Spørreskjemaer for opptak til arbeid kan enten være på heltid (under intervjuet) eller i fraværende (før de blir invitert til intervju).

Som enhver annen sosiologisk eller markedsføringsundersøkelse har avhør sine egne stadier:

• Angi oppgaver og problemer som vil bli løst ved avhør.
• Utvikling av et spørreskjema med et stort antall åpne spørsmål.
• Prøveskjema og analyse etter endt arbeid.
• Retting og foredling av teksten til spørsmål, deres plassering i spørreskjemaet.
• Gjennomføring av store spørreskjemaer.
• Analyse av resultatet og utarbeidelse av en rapport om utførelsen av arbeidet.

Fordeler og ulemper

Pros:

1. Ulike typer profiler i markedsføring lar deg gjennomføre en undersøkelse av et stort antall mennesker om nesten ethvert tema eller problem.
2. Studien krever ikke mye tid.
3. Mulighet for databehandling av forskningsresultater.
4. En anonym metode lar deg få mer pålitelig informasjon.

minuser:

1. Langt fra alltid sanne svar.
2. Uvillighet til å delta i undersøkelser.
3. Kan ikke vise situasjonen fullstendig.
4. Hast når du fyller.

Til tross for disse ulempene er typer sosiologiske spørreskjemaer mye brukt i markedsføring. I tillegg er spørreskjemaet det viktigste verktøyet for å samle og analysere informasjon om enkeltpersoner når de søker på studier eller arbeid.

Intervju: CV eller søknadsskjema?

Som regel brukes et spørreskjema når du søker på en jobb for bekvemmeligheten for ikke bare kandidater, men også ansatte ved personalavdelingen. Men hva om kandidaten kom til et intervju med en god og detaljert CV? En god medarbeider vil ikke umiddelbart avslutte møtet, men vil opptre respektfullt mot spesialisten. Noen spørsmål som er godt dekket i CVen kan noteres i spørreskjemaet med en lenke til dette dokumentet. Hvis det virkelig er upraktisk å holde en CV eller lederen bare trenger å vurdere spørreskjemaet, kan du be om å skrive om alle dataene på skjemaet.

Hvordan fylle ut et spørreskjema for personalavdelingen?

Typene svar i spørreskjemaet øker sjansene for å få jobb flere ganger. Derfor er det viktig å følge noen enkle tips for å fullføre et internt dokument.

anbefalinger:

• Før du fyller ut, må du huske å sette deg grundig inn i alle punkter og spørsmål angitt i spørreskjemaet;
• spesifiser navnet på stillingen du søker (i noen selskaper kan de være forskjellige);
• håndskrift skal være tydelig og leselig;
• Til tross for at du har fylt ut spørreskjemaet, må du alltid ha en fullstendig og detaljert CV med deg.
• i blokken "arbeidserfaring" er det tillatt å angi de stedene hvor den ansatte ikke var offisielt registrert;
• slik at arbeidsgiveren vet hva slags foretak det er snakk om, er det rimelig å angi ikke bare den juridiske enheten, men også navnet på merkevaren, selskapet, filialen osv.;
• prøv å gi komplette svar på alle spørsmålene som stilles;
• i kolonnen "statsborgerskap" trenger du ikke å angi nasjonalitet (russisk, russisk, etc.), men du må spesifisere landet (Ukraina, Russland, Hviterussland, etc.);
• Når du fyller ut spørreskjemaet i elektronisk form, må du huske å legge igjen en kommentar eller svar med fordelene ved ditt kandidatur.
• I kolonnen med lønnsforventninger, prøv å angi gjennomsnittsraten for en stillingsstilling som er omtrent 10-15% høyere.

Fallgruver av alle profiler: tegning

Noen ganger kan en arbeidsgiver eller en rekrutteringsansvarlig sette søkeren i fare for en så enkel oppgave, som er en del av spørreskjemaet. I løpet av det første møtet prøver både arbeidsgiveren og kandidaten å vise seg fra de beste sidene og kan skjule mye om seg selv. Noen selskaper ønsker ikke å avsløre overraskelser. Du kan fortelle mye om deg selv, det vil ikke være vanskelig og fylle ut spørreskjemaet nøye, men ikke alle kan fullføre en så enkel og uventet oppgave.

Hva er dette - en barneoppgave som kan hjelpe arbeidsgiveren til å lære mer om søkeren? Hvordan tegne jeg et bilde?

1. Størrelse og beliggenhet. Store tegninger er karakteristiske for avgjørende og modige mennesker, mens små tegner gjensidig usikkerhet, overdreven stivhet.
2. Ulike værforhold symboliserer den latente oppførselen til en person i et godt og vanskelig øyeblikk. Med et ord, mens du tegner, vil du oppføre deg.
3. Optimisten beregner umiddelbart tilstedeværelsen på bildet av "smiler til ørene."

Vi har diskutert i detalj noen typer profiler.