Video: Monica Fossnes Petersson og Adrian Michalak-Paulsen på Styringskonferansen 2021 2024, Juli
Skriving ble oppfunnet etter at menneskeheten lærte å snakke og forstå hverandre. Siden eldgamle tider skrev folk brev til hverandre, hvor de uttrykte følelser, følelser, følelser i dem eller bare fortalte om en hendelse. Dette pleide å være den eneste måten å kommunisere over lange avstander. I dag har håndskrevet tekst blitt mye mindre brukt, men riktig formatering av bokstaver forblir fortsatt uendret.
Brev kommer i mange former. Det kan være en enkel tekst som overføres mellom slektninger, venner eller bekjente. I dette tilfellet kan du utarbeide et brev etter eget skjønn. Dessuten vil ingen engang ta hensyn til det faktum at det er noen mangler.
Forretningsbrev er en helt annen situasjon. Det krever en spesiell stil med bruk av høflige fraser og de nødvendige ordene. Reglene for skriving av forretningsbrev innebærer introduksjon og konklusjon, samt hoveddelen. Det siste gir vanligvis en viss avklaring eller bevis. Et forretningsbrev krever konsistens, konsisthet, korrekthet og troverdighet. Presentasjonen er vanligvis laget av første person flertall, eller fra første eller tredje person entall. Hvis brevet er adressert, for eksempel til lederen, kan du bruke uttrykket "Kjære (r) …", og i konklusjonen må du signere: "Med vennlig hilsen …". Å lage bokstaver i en forretningsstil krever samsvar med et visst beløp, som om mulig ikke bør overstige en A4-side. Det er nødvendig å oppgi hvert spørsmål i separate avsnitt, siden det i denne formen er mye lettere å analysere mottatt informasjon.
Som nevnt ovenfor, er forretningsbrev utstedt i en streng offisiell stil. Derfor er det nødvendig å tåle det under hele presentasjonen. Det er viktig å huske at korrespondanse føres med tjenestemenn eller ledere, derfor må informasjon gis uten å gå utover grensene for hva som er tillatt (ikke gå inn på personligheter eller påtving din mening), og hovedtemaet for diskusjonen er organisasjonens aktiviteter.
Denne utformingen av brev er akseptabel absolutt for alle typer offisiell korrespondanse. Det kan være:
- Svar, forespørsel, tilbud, anke.
- Et varsel, som ofte er et svar på en anke. Her kan du bruke ordoppringninger som "Informer", "Varsle" og så videre.
- Garantibrev. Å lage et brev innebærer bekreftelse av en handling eller forespørsel.
- Et direktivbrev som beskriver noen instruksjoner eller merknader fra overordnede til underordnede.
Eventuelle forretningsbrev må nødvendigvis bare inneholde pålitelig og relevant informasjon. Bruk av uanstendige uttrykk eller uttrykk som er uakseptabelt i dette miljøet er utelukket. Å lage brev er et veldig alvorlig og avgjørende øyeblikk som suksessen til en transaksjon, ansettelse eller andre viktige øyeblikk i en persons liv og organisasjons aktiviteter av og til er avhengig av.
