Video: Halifax Reiseguide 25 ting å gjøre i Halifax, Nova Scotia, Canada 2024, Juli
Dispatcher er et ganske omfattende yrke med mange derivater. For eksempel er det taxiserviceaktører, flygeledere, spesialister på godstransport. Det er til og med utsendere som jobber hjemme. Og selv om disse spesialistene har mye til felles i arbeidet sitt, gjør forskjellene som fremdeles gjør hver sfære unik på sin egen måte.
Derfor vil vi analysere dem separat for å forstå hvor relevant bransjens profesjon, hvilke av områdene det er mest etterspurt i den moderne verden.
Hva er en koordinator?
En koordinator er koblingen mellom organisasjonen som leverer visse tjenester og klienten. Han gjør dette eksternt, takket være en telefon- eller Internett-tilkobling. Koordinatorens oppgaver er også å optimalisere arbeidsflyten: velge riktig transport, beregne ruten, søke etter nødvendig informasjon og overvåke hendelser.
Generelt er avsenderen en universell ansatt som jobber like bra med både klienter og ansatte i selskapet selv.
Grunnleggende krav for koordinatoren
Først av alt, en god spesialist skal ha utmerket diksjon, fordi uten det vil det være ganske vanskelig å kommunisere med klienter. Derfor er det nettopp på det at arbeidsgiveren først og fremst trekker oppmerksomhet når han søker jobb.
Den neste i ferdighet for orden er omgjengelighet. Det er ikke nok å ha god retorikk, du må fortsatt kunne velge de riktige ordene. Faktisk oppstår i koordinatorens arbeid ofte konfliktsituasjoner som utelukkende må løses med fredelige midler. Uten slik kvalitet er det dessuten veldig vanskelig å finne et felles språk med personalet, for å gi råd og instruksjoner.
Kunnskap om PC-en er også viktig, for i den moderne verden går de fleste operasjoner gjennom den. Ellers kan kravene til koordinatoren variere fra en bestemt retning. Derfor vurderer vi de mest populære egenskapene til en koordinator.
Drosjesender
En drosjeoperatør er en av de vanligste spesialistene på dette feltet, fordi det i nesten enhver, til og med en liten by, er en lignende organisasjon. Kravene til utsendere her er små: diksjon, omgjengelighet og kunnskap om byen. Når det gjelder utdanning, er teknisk eller høyere egnet.
Kvinner med en vakker og skånsom stemme har en spesiell fordel, for i følge psykologien er det lettere å lokke og, enda viktigere, beholde klienten. Når det gjelder resten, utføres ikke noe streng utvalg her, og grunnleggende faglige ferdigheter kan oppnås i prosessen.
Fraktleder
Når det gjelder operatøren som jobber med godstransport, er alt her mye mer komplisert. Faktisk, i tillegg til standardoppsettet, blir tilleggsansvar knyttet til organisering av transport lagt til.
Lastesenderen må ikke bare ta imot bestillinger, men også dyktig velge riktig kjøretøy som kan romme nødvendig last. Beregn den korteste ruten for å spare drivstoff, men ikke glem de delene av byen der innreise av godskjøretøyer er strengt forbudt.
I noen organisasjoner inkluderer pliktene til en slik spesialist også søket etter nye kunder, og for dette er det ikke nok bare å legge igjen kodenummeret i nettverket. Du må stadig se etter nye annonser, ringe forskjellige selskaper og kommunisere med vanlige kunder.
Flygeleder
For å bli flygeleder må du få en spesialisert høyere utdanning, fordi i motsetning til andre områder, er risikonivået mye høyere. I luftfart er avsenderen øynene og ørene på piloten, og hvor bra hele flyreisen vil gå avhenger av hvilke beslutninger denne spesialisten tar.
Men økte krav betales riktig. Og dessuten trekker flygeledere seg mye tidligere enn kollegaene.
Freelance Manager
En koordinator hjemme (frilansoperatør) er en relativt ung spesialist i landet vårt, men det er verdt å merke seg at dette aktivitetsområdet raskt får fart. Hovedpoenget er at en person ikke trenger å gå til kontoret for å jobbe, det er nok å ha en telefon og Internett-tilgang for hånden. Oftest rekrutteres slike spesialister til forskjellige nettbutikker, store selskaper med et omfattende nettverk av leveranser, hurtigmat, restauranter og så videre.
En slik virksomhet er gunstig både for arbeidsgiveren og for spesialisten selv. Førstnevnte trenger ikke å betale for kontorleie, og sistnevnte kan være en arbeidsdag etter eget skjønn, dessuten på et sted som er praktisk for ham. Hovedsaken er å sjekke påliteligheten til arbeidsgiveren din, for i tilfelle svindel vil det være vanskelig å finne det, kun avhengig av nettstedets lenke eller mobilnummer.
