karriere ledelse

Restaurantadministratorens plikter er nøkkelen til suksess for restaurantvirksomheten.

Restaurantadministratorens plikter er nøkkelen til suksess for restaurantvirksomheten.

Video: 2000+ Common Swedish Nouns with Pronunciation · Vocabulary Words · Svenska Ord #1 2024, Juli

Video: 2000+ Common Swedish Nouns with Pronunciation · Vocabulary Words · Svenska Ord #1 2024, Juli
Anonim

Mange mennesker må spise lunsj eller middag på en restaurant minst en gang i livet, men ikke alle vet at for at en klient skal føle seg komfortabel her, trenger de å gjøre en stor innsats og bruke mye tid på det. Og det er nettopp dette restaurantadministratoren er ansvarlig for.

Nylig har restaurantvirksomheten utviklet seg i en utrolig fart, men dessverre er det veldig vanskelig å finne kvalifisert personell. Dette blir ikke bare møtt av de som nettopp begynner å jobbe på dette feltet, men også av eiere som lenge har vært i denne bransjen. For at direktøren skal utføre arbeidet sitt på riktig måte, er det nødvendig å formulere pliktene til restaurantadministratoren tydelig, bare da kan du komme institusjonen til gode.

For ikke å ha problemer med valg av spesialist, er det før intervjuet det verdt å bestemme hvilke offisielle oppgaver restaurantadministratoren må utføre, først etter det starter valg av kandidater. Først av alt må han ha følgende teoretiske kunnskaper og ferdigheter:

  1. Han skal være klar over alle lover, pålegg, forordninger som angår cateringområdet.
  2. Han skal være tydelig klar over den økonomiske aktiviteten til restauranten og alle dens avdelinger, være klar over hovedfunksjonen som institusjonen utfører.
  3. Jeg er kjent med prinsippet om godtgjørelse og prisfastsettelse av produkter og tjenester, samt hvordan jeg kan stimulere personalets arbeid. Det er også nødvendig at lederen er klar over arbeidsbeskyttelseslovene i Russland.
  4. Administratoren må definitivt overholde alle sikkerhetskrav.
  5. Og viktigst av alt: plikter som restaurantadministrator inkluderer perfekt mestring av ferdighetene og evnene til personalledelse. Mangel på erfaring, selv med høy literacy i teorien, fører til at administratoren ikke vil kunne finne et felles språk med ansatte, og følgelig vil dette føre til uenighet i teamet, og følgelig i virksomheten.

Jobbbeskrivelsen til restaurantsjefen skal bestå av følgende elementer:

  1. Full kontroll over restaurantpersonalets aktiviteter. Det er nødvendig å følge planleggingen av arbeidet, for å kontrollere alle medisinske og tekniske krav, for å fordele ansvaret blant ansatte, for å ha en fullstendig forståelse av arbeidet til alle underordnede, inkludert metoder for oppmuntring og straff.
  2. En god spesialist bør forstå detaljene rundt priser, de viktigste økonomiske indikatorene: de gjennomsnittlige kostnadene for en sjekk, permeabiliteten til folket per dag. Han bør også få forslag til hvordan han kan forbedre disse indikatorene.
  3. Restaurantadministratorens oppgaver inkluderer å løse alle konflikter mellom ansatte og besøkende, overvåke overholdelse av orden i rommet, kvaliteten på tjenesten til vanlige kunder.

Restaurantadministratoren er en ansvarlig stilling og suksessen for hele virksomheten avhenger av hvor kvalifisert en spesialist er. Det er ikke lett nok å finne en virkelig god ansatt på dette området, så hvis du lyktes, må du verne personalet.