Menneskets psykologi har aldri blitt fratatt granskningen av forskere. Denne vitenskapen fanger også øye med vanlige innbyggere. Hver av oss lærer av våre egne livserfaringer, denne kunnskapen danner vår oppførsel. Ulike stimuli forårsaker oss en annen respons. Lærere og ledere har lenge lært hvordan man kan manipulere insentiver for å endre menneskelig atferd.
Ordninger og styringsteknikker
Med tanke på det grunnleggende nivået av handlingsstyring, viser vi til de populære metodene for oppmuntring og straff, som psykologer er vant til å kalle "gulrot og pinne" -metoden. Imidlertid avviker meningene fra eksperter radikalt. Noen av dem mener at kombinasjonen av oppmuntring og straff er den mest effektive, noen gir bare håndflaten til forfremmelse, og andre bare til straff. Hvilke teknikker er mest effektive?
Straff har etablert seg som et effektivt mål for styring.
Vet du at å presentere de nødvendige kravene vil bidra til å endre et slemt barn, en inhabil student, en person med ond avhengighet og også en ansatt med lav produktivitet? Spørsmålet ligger bare i å velge "utdanning": positiv eller negativ. De fleste er skarpt negative til tiltak som forårsaker ubehagelige følelser. Det er grunnen til at mange underordnede prøver å unngå straff og straff. Tett ledelse med høye krav til ansatte har lenge blitt anerkjent som effektiv. Det hjelper med å opprettholde disiplin hjemme, på jobb eller i sosiale strukturer. Og samtidig har den stramme kontrollteknikken nylig mange motstandere.
Coronavirus har skylden: 220 par på Filippinene gjennomførte et maskert bryllup
Sønnen til Elena Yakovleva tok på seg en tatovering for prosjektets skyld og viste ansiktet: fotoKattehund eller grus? Folk kan ikke finne ut hvem Gao Miao-valpen er.
De fleste mennesker fungerer bedre i et positivt miljø.
Ledere som praktiserer tøffe metoder for å påvirke underordnede og aktivt bruker straff, kan være nødt til å endre sitt tro. En fersk undersøkelse av Harvard University-forskere fant at folk flest fungerer bedre i et positivt miljø. Og dette betyr at en belønningsteknikk kan bli enda mer effektiv enn straff. Grunnleggeren av operant conditioning (metodikken for dannelse av kondisjonerte reflekser ved reaksjon snarere enn stimulus) B.F. Skinner gikk inn for radikal atferd. I sine arbeider prøvde den amerikanske psykologen og forfatteren av bøker å spore forholdet mellom kondisjonering og atferdsmodifisering. Forskeren opprettet en ny psykologisk skole kalt "eksperimentell analyse av atferd", der han undersøkte effekten av belønning og straff på menneskets psykologi.
Kan en belønning være bedre enn straff?
En hovedrolle i menneskelig psykologi spilles av motivasjon. En ansatt i et av selskapene vil aldri gå med på å delta i et eventyrlig risikofylt prosjekt hvis han ikke kan stole på å få en god belønning. Utmerkelser og takker er gode insentiver, synonymer for anerkjennelse av de profesjonelle egenskapene til mennesker. Hvis sjefen vil erkjenne fordelene til underordnede, etter å ha mottatt en belønning, vil de begynne å jobbe med tredoblet styrke. Når straffteknikken praktiseres, vil ikke sjefen kunne motivere ansatte til å jobbe bedre. De vil utføre funksjonene sine riktig, men uten entusiasme. Deres viktigste oppgave er å unngå straff, og ikke å komme bedriften til gode. Som du kan se, hvis du setter en person i et positivt fagmiljø og anerkjenner hans fordeler, kan du oppnå større produktivitet. Fra utsiden virker alt ekstremt enkelt. For at pepperkakemetoden skal fungere, må imidlertid tre betingelser være oppfylt.
Hvordan elsket studentens skjebne Sergei Bodrov Irina Vasenina: foto
Bokelskere vil sette pris på: lag enkle bokmerker med duften av lavendel
Jeg trodde jeg fant en smaragd. En mann gravde opp et trevirke og bar det til en gullsmed
Forholdets metodeeffektivitet
For det første må foretaket være interessert i godtgjørelse. For det andre skal arbeidsgiver ikke gi belønning før underordnet fullfører oppgaven. For det tredje må ansattes produktivitet overstige etablerte standarder. Underordnede til lederen som foretrekker "gulrot" -metoden, kan mislykkes på grunn av manglende evne til å oppfylle alle ovennevnte betingelser. Det skal bemerkes at tildelingen av tildelingen ikke bare endrer en persons oppførsel, men også danner skaperverket av visse verdier. En ansatt som regelmessig får belønning for en god jobb, er nå usannsynlig å gå med på å jobbe for en lønn. På den annen side kan ingen forvente ekstraordinære resultater fra vanlige ansatte. Hver ansatt har sine egne evner. Noen er mer talentfulle innen produktreklame, markedsføringskomponent og kundesøk, noen mindre.
Belønningsfordeler
Belønninger kan være aktuelle (bonus for vellykket gjennomføring av prosjektet) og langsiktig (13. lønn). Hvis du bruker dette systemet regelmessig, utvikler folk en viss atferd. De som ønsker belønning mer, prøver hardere eller holder seg utenfor klassen. Hvis arbeidsgiveren garanterer at belønningen ikke blir begrenset av en kort periode, vil arbeidstakeren strebe etter å øke produktiviteten. For eksempel, for en god jobb, er en person garantert en belønning i mengden av en månedslønn. Og så lenge han er interessert i dette forslaget, vil han gjøre alt for å oppfylle dine krav. Men når dette tilbudet mister appellen, mister den ansatte motivasjonen.
Rosa, grønne, lilla: flerfargede strender spredt over hele verden
Er det verdt å hoppe over frokost hvis du vil gå ned i vekt - blandede svar
De vakreste byene i verden i henhold til online guide Rough Guides
Hvordan det fungerer i skolesystemet
Dette prinsippet fungerer også i skolesystemet. Studenter på slutten av året tildeles æresdiplomer, vitnemål, gaver og verdifulle attester. På seremonilinjen blir de invitert til scenen og presentert med velfortjente priser. Elever som har en eller to "firer" pleier å ta igjen for å bli en av de utvalgte neste år. De har et insentiv til å lære bedre og gjøre mer innsats. Hvis den tidligere utmerkede studenten begynner å gi fra seg stillingene sine, mister han motivasjonen og blir med i antall studenter som viser gjennomsnittlige resultater. Som du kan se, i dette scenariet, er belønningssystemet mer effektivt. Det motiverer studentene til å lykkes. Barn som er vanskelige å studere, opplever ikke mye stress og fordømmelse fordi de studerer middelmådige. Tvert imot, de bestreber også på å forbedre resultatene sine og flytte inn i et årskull av "godt".
Ulemper ved metoden
Imidlertid kan "gulrot" -metoden få negative konsekvenser. Til tross for at eksemplene ovenfor tydelig illustrerer hvordan en hyggelig hendelse kan øke motivasjonen, kan dette ikke redde noen arbeidere fra å gjøre arbeid "gjennom ermene". Med andre ord, hvis belønningen ikke er interessant for en person, lar han seg jobbe og gjøre feil. Folk vil være redde for å gjøre en feil bare når de vet at dette vil bli fulgt av en straff (for eksempel fratakelse av en bonus). En måte er å forhindre forekomst av en negativ hendelse, den andre øker produktiviteten og motivasjonen. Men uansett hvor effektiv “pisken” er, har den en negativ bakgrunn. Det hjelper til med å redusere feil gjennom tvang (uønsket insentiv).
Christina Orbakaites ektemann gjør henne lykkelig i 15 år (nye bilder av paret)
I sjekklisten for kjøkkenprosjektet - oppgaven med å bestemme lysets plasseringHører du hjerterytme i ørene? Legen avslørte årsakene til at det kan være farlig
Forskere har bevist inkonsekvensen av "pisken" i utdanning
Effekten av straff illustreres tydelig av erfaringen fra unge foreldre. En studie av ansatte ved Tulan University fant at barn som ble smisket for feil oppførsel i en alder av tre år ble mer aggressive etter to år sammenlignet med sine jevnaldrende. Andre vitenskapelige eksperimenter har vist at mer radikale straff (som flogging) er en ineffektiv metode for opplæring hos barn under 12 år. Psykologer advarer om at denne foreldede metoden ikke bør brukes hvis foreldre ikke ønsker å vokse opp aggressive og embitterte samfunnsmedlemmer.
Folk lærer raskere av positive opplevelser.
Det er bevist at folk lærer raskere av positive opplevelser. Straffe medfører negative følelser og ender ofte i fullstendig fiasko. Denne trenden er spesielt relevant for barn. Straff disiplinerer, men fører til ubehagelige konsekvenser. Ansatte med stram disiplin i selskapet sitt blir tvunget til å stille opp med regelmessig stress. Til slutt går de inn i en "fight and flight" -modus, som forhindrer produktivitetsgevinster.
Fant du et brudd? Rapporter innhold
