Markedsføring er en integrert del av enhver virksomhet, både liten og stor. Forskjellen er det faktum at i små bedrifter oftest eierne driver med markedsføring. I store firmaer bygger eksperter et system som inkluderer forskjellige avdelinger, inkludert markedsavdelingen. Hver slik avdeling bør ledes av en profesjonell. Men før han begynner på arbeidet, må han gjøre seg kjent med sine rettigheter og plikter.
Så, hva er stillingsbeskrivelsen til lederen for markedsføring?
Definisjon
Stillingsbeskrivelsen til sjefen for markedsavdelingen er et dokument som introduserer en ny ansatt for sine rettigheter, plikter og ansvar som ligger på ham. Dette arbeidet krever åpenbart stort ansvar og mot til å ta beslutninger, så den nye ansatte skal tenke godt over om han vil takle alle oppgavene som er foreskrevet i stillingsbeskrivelsen. Ved første øyekast ser det ut til at markedsførere ikke gjør annet enn reklame, men markedsføring er en kompleks prosess som noen ganger kan være vanskelig å holde oversikt over. Derfor må sjefen for markedsavdelingen også ha omfattende kunnskaper innen økonomi, promotering, marked, jus.
Hva er funksjonene i stillingsbeskrivelsen?
Utarbeidelse av stillingsbeskrivelsen til sjefen for markedsavdelingen krever ikke stor innsats. Det viktigste er å registrere alle detaljene. Forsøk å foreskrive alt slik at det ikke er spørsmål igjen. Spør venner som har en markedsavdeling eller ansatte hva du først bør ta hensyn til den nye lederen. Husk at han tydelig må svare på om han kan takle oppgavene.
Beskriv eller til og med male et innsendingssystem. Hvem vil den nyansatte rapportere til? Hvem er hans underordnede? Dette er en veldig viktig detalj når du utarbeider instruksjonene.
Registrering
Deretter reglene for design. På den første siden øverst må du oppgi navnet på selskapet, sted og dato for opprettelse av dokumentet. Helt på slutten må den ansatte signere denne instruksjonen: med initialer, signatur og dato for signering.
Stillingsbeskrivelsen til sjefen for markedsavdelingen er ikke påkrevd på lovgivningsnivå, men gjør livet til en ny ansatt mye enklere. Bli tross alt enige om å starte arbeidet der alt er planlagt og ordnet i hyllene - mye enklere enn å intuitivt tenke hva du skal gjøre, eller huske treningsmateriell hver gang. Og det er også et pluss for eieren av selskapet, fordi det ikke er noen situasjon "dette er ikke mitt ansvar" hvis en spesifikk oppgave ble skrevet ut i instruksjonene.
Struktur
Så, hvilke stillinger må være i stillingsbeskrivelsen?
- Generelle bestemmelser, inkludert ansattes krav.
- Rettigheter.
- Plikter.
- Et ansvar.
- Arbeidsforhold.
Eksempel
En eksempeljobbbeskrivelse av lederen for markedsavdelingen er som følger.
Generelle bestemmelser
Generelt er det fakta om arbeidet: strukturen i organisasjonen som den ansatte sender til, informasjon om stedfortreder, krav til den ansatte.
Krav til en kandidat
Kravene i stillingsbeskrivelsen til sjefen for markedsavdelingen skrives ut generelt. Kandidater til ledig stilling som leder for markedsavdelingen er ofte påkrevd en høyere økonomisk utdanning, erfaring med markedsføringsaktiviteter (fra flere år). Dette avsnittet staver ut all kunnskapen som kreves av en person i en gitt stilling. Som det ble skrevet over, er markedsføring en omfattende kunnskap, derfor er en leder pålagt å ha kunnskap om jus, økonomi, produktutvikling, markedsføring, ledelse, produktdistribusjon, styring av innvendinger, reklame. Derfor kan ikke alle ta en så ansvarlig stilling. Det er også verdt å merke seg at god markedsføring direkte påvirker et høyt salgsnivå, og enhver tilsyn eller liten feil vil umiddelbart ha en negativ innvirkning på selskapets inntekter.
Etter å ha listet opp nødvendig kunnskap og ferdigheter, må du spesifisere viseadministrerende direktør. Stedfortreder utfører alle oppgavene som sjefen bestiller ham, og er også ansvarlig for den operative virksomheten til avdelingen.
plikter
Stillingsbeskrivelsen til sjefen for markedsavdelingen i handelsselskapet inneholder også en beskrivelse av de ansattes plikter. På grunn av det faktum at dette yrket krever omfattende kunnskap, er det også mange forpliktelser. Fra det viktigste: arbeid med dokumenter. Dette er både vedtakelse av prosjekter fra underordnede, og samarbeid med overordnede. Om hvilke spesifikke spørsmål lederen for markedsavdelingen skal rådføre seg med sjefene, avhenger av strukturen i selskapet og er individuelt foreskrevet i instruksjonene fra selskapet. Men som oftest er dette adopsjon av dyre prosjekter eller vanskelige situasjoner.
Hovedoppgavene inkluderer også:
- ledelse;
- arbeide med markedet;
- salg analyse;
- deltakelse i utvikling av nye prosjekter;
- arbeide med en klient;
- kontroll over service og varedistribusjon.
Med andre ord, oppgavene til sjefen for markedsavdelingen inkluderer alle markedsføringsoppgaver, i tillegg ledelse og kontroll over underordnede, konstant kontakt med sjefene.
rettigheter
Det mest interessante for kandidater er rettighetene til en leder. Dette er selvfølgelig delegering av oppgaver til ansatte. Kontroll over nivået for oppfyllelse av tildelte oppgaver, inkludert be om nødvendige dokumenter angående markedsføringsaktiviteter. Om nødvendig kan sjefen kontakte andre avdelinger i selskapet. Deltar også på forskjellige konferanser, møter om markedsføring, som representerer selskapets interesser.
Et ansvar
Hva er ansvaret for sjefen for markedsføring og reklame? Det er klart, enhver leder er ansvarlig for resultatene og handlingene til teamet deres. For å motivere instituttlederen til å oppnå mål, kom med motivasjon. Premier, bonuser, bonuser, reiser, gaver - hva en person vil være glad for å motta for arbeidet sitt. Da vil ansattes lojalitet til selskapet øke, og interessen for de endelige resultatene vil være høyere.
Sjefen for markedsavdelingen er også fullt ut ansvarlig for manglende etterlevelse av ordrer, dårlig utført arbeid (inkludert ansatte), manglende overholdelse av sikkerhetsregler på jobben, falsk informasjon gitt til myndighetene.
Det vil si at lederen må overvåke alt for ikke å ødelegge forholdet til sjefene, spesielt i begynnelsen av arbeidsstien.
Arbeidsforhold
Arbeidsforholdene inkluderer: en arbeidsplan, mulige bonuser (forsikring, gymmedlemskap, firmabil) og så videre. Helt på slutten av instruksjonene er signert av begge parter sammen med datoen.
Stillingsbeskrivelsen til sjefen for markedsavdelingen er et flersidig dokument som inneholder mange aspekter.
Nestleder markedssjef
Hvis alt er klart med sjefen, hvordan ser stillingsbeskrivelsen til nestleder for markedsavdelingen ut?
Strukturen i dokumentet er nøyaktig den samme som hodet. Men innholdet er litt annerledes.
Spesialistkrav
La oss starte med de generelle bestemmelsene. Sjefen rapporterer til toppledelsen, og stedfortreder rapporterer direkte til sjefen. Kravene til stedfortreder er de samme som for sjefen: høyere utdanning, tjenestetid. Oppgavene i denne stillingen inkluderer oftest: koordinering av avdelingen, organisering av arbeidet, disiplin for ansatte, konfidensialitet av informasjon. Nødvendig kunnskap: lovgivning, finans, evne til å analysere og forutse markedet, evne til å markedsføre et produkt og organisere reklamekampanjer, psykologi og perfekt kunnskap om den interne rutinen til selskapet. I løpet av sjefen eller sykdom hos sjefen kreves det at stedfortreder erstatter ham.
Vararansvar
Nestsjefens oppgaver er som følger:
- deltakelse i å lage en markedsføringsstrategi;
- koordinering av hele avdelingen;
- markedsundersøkelser og dens reaksjon på produktet;
- organisering av reklame;
- sikre konfidensialitet av dokumenter;
- arbeide med å trene ansatte (organisere konferanser, levere treningsmateriell, fremme den profesjonelle veksten av underordnede);
- veiledning om opprettelse av rapporter og rapporter;
- gi sjefene de nødvendige dokumentene.
Hva er rettighetene til "stedfortreder"?
Sammenlignet med plikter har visedirektøren langt mindre rettigheter. Så, hvilke rettigheter kan nestlederen bruke?
- Retten til å fatte beslutninger angående instituttets arbeid, særlig i løpet av hodet.
- Konsultasjon med overordnede, noe som foreslår forbedringer i avdelingsarbeidet.
- Deltakelse i beslutningsprosesser.
Alle andre rettigheter i hvert selskap registreres individuelt.
Spesialistens ansvar
Nestleder er hovedansvarlig for sitt arbeid. Han må utføre oppgavene ordentlig, ikke "hackwork", og følge ordrene fra lederen. Selvfølgelig kan du ikke bruke verket til personlige formål. Visedirektøren er også ansvarlig for rettidig levering av dokumenter til myndighetene og deres nøyaktighet. Hvis en ansatt har krenket noe av det ovennevnte, er han ansvarlig: administrativ, materiell og til og med kriminell.
Stedfortrederens arbeid evalueres kontinuerlig. Først av alt analyserer myndighetene resultatene fra stedfortrederens arbeid og utfører i tillegg sertifisering av den ansatte minst en gang hvert 2. år.
Nestleder arbeidsforhold
Arbeidsforhold er foreskrevet på samme måte som sjefen for markedsavdelingen: arbeidsplan, informasjon om mulige forretningsreiser, tilleggsbonuser.
Konklusjon
Stillingsbeskrivelsen til sjefen for markeds- og reklameavdelingen er et sammensatt dokument som inneholder all nødvendig informasjon om den ledige stillingen. Det er laget for å gjøre den nye ansatte kjent med alle detaljene i arbeidet. Skaperne av instruksjonene blir styrt av den viktigste informasjonen som er nødvendig for den ansatte.
Konkret gjør dette dokumentet livet til de nye sjefene lettere og reduserer bekymringene fra toppledelsen.
